SI ERES VENDEDOR FBA, AMAZON PROBABLEMENTE TE DEBE DINERO

Nuestro Recuperador de Dinero te descubre de forma muy sencilla cualquier error por el que no estás ingresando todo lo que deberías con tu venta en el Marketplace.

⫸ ¿Compruebas que todas las unidades de producto enviadas al almacén son registradas en tu catálogo de productos? 

 

⫸ ¿Has detectado la pérdida de alguno de tus productos y te gustaría recuperar el dinero por los mismos?

 

⫸ ¿Sospechas que algunas devoluciones no son incluidas de vuelta en tu inventario FBA? 

 

⫸ ¿Te gustaría que este control fuese realizado de forma automática ahorrándote tiempo y dinero? 

¿Porqué te deben dinero exactamente? - Errores FBA

Es posible que te sorprenda descubrir que Amazon también comete errores logísticos. Su enorme volumen de paquetes diario, así como la gran cantidad almacenes de los que dispone, provoca que estos fallos se den con una cierta frecuencia. ¡Y te están costando dinero!

Envíos NO recibidos

Aproximadamente 1,5% del stock enviado a almacén no es correctamente registrado en el inventario de tu cuenta.

Inventario perdido

Cada día, miles de productos son perdidos en sus centros logísticos debido al gran volumen de paquetes diario.

Productos Dañados

Tu producto puede resultar dañado en almacén, obligándote a generar reembolsos de dinero a clientes.

Devoluciones Fuera de Plazo

Devoluciones aceptadas por Amazon fuera del plazo de devolución máximo de la plataforma, que actualmente se encuentra fijado en 45 días.

Cambios en las tarifas de la FBA

Errores en el cálculo de las tarifas FBA para los paquetes, en función del peso y tamaño del artículo. ¡No pagues un extra por un fallo ajeno!

Errores durante el transporte

Se trata de todas las unidades que han resultado dañadas durante el envío. Y que suponen la pérdida definitiva de ese producto en tu stock.

¿Cómo funciona la herramienta?

El Recuperador de dinero de MarktMaat analiza de forma automática tus informes de venta e inventario y detecta cualquier tipo de error producido en FBA. En caso de que lo detecte, genera un informe de reclamación, basado en las políticas de Amazon, para solicitar el reembolso y poder recuperar tu dinero de forma fácil y rápida.

ESTOS ERRORES OCURREN POR VARIAS CIRCUNSTANCIAS

Productos dañados

En los almacenes de Amazon o por otra causa tu producto puede resultar deteriorado y no recibir tu reembolso correspondiente.

Devoluciones

Es un trabajo complejo realizar un seguimiento de manera manual, por lo que la mayoría de las empresas la obvia

Inventario perdido

Amazon tiene millones de productos en sus almacenes, ¿Sabes realmente si todo tu inventario está en su centro logístico?

Envíos NO recibidos

¿Has comprobado si todas las unidades que has enviado las ha recibido Amazon? Se calcula que un 2% de tu stock nunca llegó a Amazon.

Recibe tu reembolso en 48 horas

Sigue estos 6 sencillos pasos para descubrir, reclamar y recibir el importe que te corresponde.

1. REGISTRATE

Crea una cuenta de usuario en Marktmaat para poder usar la herramienta Recuperador de Dinero.

Mi cuenta

2. CONECTA

Vincula tu cuenta Amazon con la herramienta Marktmaat. Este proceso se realiza mediante la API y encontrarás toda la información en tu propio panel de control.

3. DESCUBRE CUÁNTO TE DEBE AMAZON

Una vez vinculada, la herramienta Recuperador de Dinero analizará en menos de un minuto todos tus informes de Amazon FBA Seller. Comunicándote si existen reembolsos reclamables y el importe de los mismos.

4. DESCARGA TU INFORME DE RECLAMACIÓN

Descarga el informe completo en el que se encuentran reflejados todos los datos relativos al tipo de error y productos afectados. Totalmente listo para ser presentado ante Amazon.

5. RECLAMA TU DINERO

Abre un caso en tu cuenta de Amazon Seller Central y adjunta nuestro informe solicitando la devolución del dinero de todos los productos recogidos en el mismo.

6. RECIBE TU REEMBOLSO

Tras la presentación de nuestro informe, la mayoría de nuestros clientes reciben en menos de 48 horas sus reembolsos correspondientes por parte de Amazon.

Coste

Marktmaat aplica una política de precios basada en un modelo Éxito. Es decir, si el cliente no recupera nada de dinero, este no deberá pagar absolutamente nada.

Por otro lado, tenemos las tarifas de servicios de reembolso de productos Amazon más económicas del mercado.

En primer lugar, conocer la cantidad de dinero que Amazon te adeuda es un servicio 100% gratuito, que puedes iniciar ahora mismo creando tu cuenta de usuario Marktmaat.

La descarga completa del informe de reclamación que recoge todos y cada uno de los errores FBA de tu cuenta Amazon Seller, tiene un coste del 10% del total de dinero real que Amazon te debe.

FAQS

Nuestra herramienta se encarga del análisis y comparación automática de todos registros de su cuenta Amazon Seller Central y de la creación del informe de reclamación detallado.

No, ya que esto incumple las políticas y normativa de Amazon.

Deberá ser el propio usuario quien lo presente ante la empresa, abriendo un caso en su cuenta FBA. No obstante, ofrecemos todo el asesoramiento y ayuda para llevar a cabo este proceso.

Utilizamos la interfaz API de Amazon Marketplace Web Service (MWS) y extraemos los datos de los informes de Amazon Seller Central que son relevantes para nuestra investigación.

El uso de la herramienta es gratuito y no está sujeto a ningún tipo de pago mensual ni suscripción de servicios.

La creación y descarga del informe de reclamación completo tiene un coste del 10% neto del dinero que Amazon te debe. La tarifa más barata de todos nuestros competidores en el mundo.

Actualmente, es posible pagar a través de Paypal, garantizando un servicio seguro y fiable a todos nuestros clientes.

servicio de consultoria profesional para amazon

FAQS

Tenemos un compromiso de transparencia con todos nuestros clientes. Si el importe final recibido es menor, nos comprometemos a devolver la parte correspondiente de esta comisión.  De esta forma, podrás estar seguro que pagarás EXCLUSIVAMENTE el 10% del dinero que has recibido en tu cuenta.

Accede a tu cuenta Amazon Seller Central y abre un caso de reclamación solicitando la devolución del dinero como consecuencia de todos errores FBA recogidos en nuestro informe. 

En este documento encontrarás el paso a paso del proceso, junto con algunas recomendaciones para agilizar este trámite. 

La media de nuestros clientes es de 10 minutos.  Incluyendo el registro y activación de la cuenta Marktmaat, la vinculación entre cuentas, el pago por generación del informe y la presentación de la reclamación oficial ante Amazon. ¡Realmente rápido y sencillo!

No. El Recuperador de Dinero se puede utilizar para cuentas que operen también en los mercados de Francia, Italia, Alemania y Reino Unido. En poco tiempo estará también disponible para Amazon EEUU.

Los cálculos se basan en el precio medio de venta durante un determinado período, que no siempre suele ser efectivo durante la totalidad del mismo.  No obstante, el margen error de nuestra herramienta está situado por debajo del 5%.

Puedes desvincular en cualquier momento ambas cuentas y eliminar tu perfil en Marktmaat cuando desees.